Durante il processo di ricerca e sviluppo di Shacman Delong F3000 Dump Truck, ha dimostrato una forte forza tecnologica. Collaborando con le migliori squadre internazionali di ricerca e sviluppo come Man provenienti da Germania, Bosch, AVL e Cummins degli Stati Uniti, viene garantita l'elevata affidabilità dell'intero veicolo e il tasso di fallimento è notevolmente ridotto. Il suo potente sistema di alimentazione può facilmente gestire varie condizioni stradali complesse e esigenze di trasporto a carico intenso. Che si tratti di robuste strade di montagna o di cantieri affollati, può funzionare senza intoppi, fornendo una solida garanzia di prestazioni per l'esportazione.
In termini di prestazioni di trasporto del carico, il camion per cassone ribaltabile F3000 è ancora più eccezionale. Pur riducendo con successo il proprio peso di 400 chilogrammi, ha notevolmente migliorato le prestazioni di trasporto del carico. Ciò significa che, secondo lo stesso standard di carico, il veicolo stesso è più leggero ma può trasportare più merci, migliorando notevolmente l'efficienza dei trasporti e riducendo i costi di trasporto. Per il mercato internazionale delle esportazioni che si concentra sull'efficienza, questo ha senza dubbio un'enorme attrazione.
L'affidabilità è un altro punto culminante del camion cassing Shacman F3000. Dopo test di mercato a lungo termine e miglioramento tecnologico continuo, questo cassonetto ha prestazioni stabili e un basso tasso di fallimento. Zhu Zhenhao, leader del team di Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., elogia altamente i 15 camion di dump di Shacman Delong F3000 in uso, il che dimostra fortemente la sua affidabilità dal punto di vista dell'applicazione pratica. Ciò consente ai veicoli esportati di ridurre i costi di manutenzione e riparazione durante l'uso e migliorare notevolmente la soddisfazione del cliente.
Al fine di soddisfare meglio le esigenze del mercato internazionale, Shacman ha raggiunto l'assemblaggio di massa del modello F3000 attraverso la trasformazione della catena di assemblaggio generale. Può eseguire una produzione personalizzata in base alle esigenze di diverse regioni e clienti. Che si tratti di un'area del deserto caldo o di un'area fredda ad alta quota, può adattarsi a varie condizioni di lavoro complesse e ambienti di utilizzo e soddisfare le diverse esigenze delle destinazioni di esportazione.
Shacman ha costruito un sistema di servizio post-vendita molto completo all'estero. Innanzitutto, Shacman ha ampiamente esposto punti vendita in molte regioni chiave all'estero. Ad esempio, in Africa, Asia del sud -est, Asia centrale, Asia occidentale, America Latina, Europa orientale e altri luoghi, sono stati istituiti oltre 380 punti vendita all'estero. Ciò consente ai clienti, indipendentemente da dove debbano ottenere il supporto del servizio post-vendita professionale in un tempo relativamente breve. Prendendo un determinato paese in Africa come esempio, l'outlet di servizio Shacman locale può rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti e risolvere vari problemi riscontrati dai clienti in modo tempestivo.
In secondo luogo, al fine di garantire un'adeguata fornitura di accessori, Shacman ha istituito 42 magazzini centrali accessori all'estero e oltre 100 negozi di specialità accessori a livello globale. La ricca riserva di accessori originali in fabbrica può soddisfare rapidamente le esigenze degli accessori dei clienti. Anche in alcune aree remote, gli accessori richiesti possono essere consegnati in tempo attraverso un efficiente sistema di distribuzione logistica, riducendo al minimo i ritardi di manutenzione causati dalla carenza di accessori.
Inoltre, Shacman ha un team di assistenza post-vendita professionale all'estero. Più di 110 ingegneri di servizio sono di stanza sulla prima linea all'estero. Hanno una ricca esperienza di manutenzione e conoscenze professionali e hanno familiarità con le caratteristiche e le tecnologie di Shacman Delong F3000 Dump Trucks e altri prodotti. Non solo possono diagnosticare e risolvere accuratamente i guasti del veicolo, ma anche fornire ai clienti suggerimenti di manutenzione professionale e formazione tecnica, migliorando efficacemente il livello di utilizzo e manutenzione del veicolo del cliente.
Inoltre, il contenuto del servizio post-vendita di Shacman è ricco e diversificato. Include la manutenzione giornaliera e fornisce ai clienti servizi di ispezione e manutenzione regolari per garantire che il veicolo sia sempre in buone condizioni operative. Quando il veicolo ha un fallimento, il team di servizio può rispondere rapidamente e condurre diagnosi in loco e riparazione in tempo per eliminare in modo efficiente i guasti. Allo stesso tempo, organizza anche una formazione completa per il servizio di prodotti e la manutenzione per i rivenditori, il personale della stazione di servizio e i clienti finali. E visitare regolarmente i clienti per comprendere profondamente la loro esperienza e le loro esigenze di utilizzo e raccogliere opinioni dei clienti per migliorare e migliorare continuamente la qualità del servizio post-vendita.
Infine, Shacman ha stabilito un efficiente meccanismo di risposta al servizio. I clienti possono feedback di problemi attraverso più canali e il team di assistenza post-vendita li accetterà e li gestirà per la prima volta. Nell'ambito dell'autorizzazione, assicurarsi che i reclami degli utenti siano gestiti in modo tempestivo e soddisfacente e migliorano la soddisfazione del cliente.
In breve, facendo affidamento sulle sue prestazioni di energia superiori, le eccezionali prestazioni di trasporto del carico, l'elevata affidabilità, l'adattabilità a varie condizioni di lavoro, la tecnologia avanzata, l'elevato rapporto costi-prestazioni e il perfetto servizio post-vendita, il camion cassing di Shacman si distingue nel mercato internazionale dei camion pesanti e diventa la prima scelta di molti clienti internazionali, mettendo una solida base per l'espansione di Shacman nel mercato globale.
Tempo post: settembre 03-2024
