Durante il processo di ricerca e sviluppo dell'autocarro con cassone ribaltabile Shacman Delong F3000, ha dimostrato una forte forza tecnologica. Grazie alla collaborazione con i migliori team di ricerca e sviluppo internazionali come MAN dalla Germania, BOSCH, AVL e Cummins dagli Stati Uniti, è garantita l'elevata affidabilità dell'intero veicolo e il tasso di guasto è notevolmente ridotto. Il suo potente sistema di alimentazione è in grado di gestire facilmente varie condizioni stradali complesse e esigenze di trasporto di carichi pesanti. Che si tratti di strade di montagna accidentate o di cantieri edili trafficati, può funzionare senza intoppi, fornendo una solida garanzia di prestazioni per l'esportazione.
In termini di prestazioni di carico, il dumper F3000 è ancora più eccezionale. Riducendo con successo il proprio peso di 400 chilogrammi, ha migliorato significativamente le sue prestazioni di carico. Ciò significa che, a parità di standard di carico, il veicolo stesso è più leggero ma può trasportare più merci, migliorando notevolmente l’efficienza del trasporto e riducendo i costi di trasporto. Per il mercato internazionale delle esportazioni che punta sull’efficienza, ciò esercita senza dubbio un’enorme attrattiva.
L'affidabilità è un altro punto forte dell'autocarro con cassone ribaltabile Shacman F3000. Dopo test di mercato a lungo termine e un continuo miglioramento tecnologico, questo autocarro con cassone ribaltabile ha prestazioni stabili e un basso tasso di guasto. Zhu Zhenhao, il team leader di Beijing Tiancheng Shipping Construction Engineering Co., Ltd., elogia molto i 15 dumper Shacman Delong F3000 in uso, il che dimostra fortemente la sua affidabilità dal punto di vista dell'applicazione pratica. Ciò consente ai veicoli esportati di ridurre i costi di manutenzione e riparazione durante l'uso e di migliorare notevolmente la soddisfazione del cliente.
Per meglio soddisfare le esigenze del mercato internazionale, Shacman ha realizzato l'assemblaggio in serie del modello F3000 attraverso la trasformazione della catena di montaggio generale. Può effettuare produzioni personalizzate in base alle esigenze di diverse regioni e clienti. Che si trovi in una zona calda del deserto o in una zona fredda ad alta quota, può adattarsi a varie condizioni di lavoro e ambienti di utilizzo complessi e soddisfare le diverse esigenze delle destinazioni di esportazione.
Shacman ha costruito un sistema di assistenza post-vendita molto completo all'estero. Prima di tutto, Shacman ha ampiamente distribuito punti di assistenza in molte regioni chiave d'oltremare. Ad esempio, in Africa, Sud-Est asiatico, Asia centrale, Asia occidentale, America Latina, Europa orientale e altri luoghi, sono stati istituiti più di 380 punti di servizio all'estero. Ciò consente ai clienti, ovunque si trovino, di ottenere un supporto post-vendita professionale in un tempo relativamente breve. Prendendo come esempio un determinato paese dell'Africa, il punto di assistenza locale Shacman può rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti e risolvere tempestivamente i vari problemi incontrati dai clienti nel processo di utilizzo del veicolo.
In secondo luogo, al fine di garantire un'adeguata fornitura di accessori, Shacman ha creato 42 magazzini centrali di accessori all'estero e più di 100 negozi specializzati in accessori a livello globale. La ricca riserva di accessori originali di fabbrica può soddisfare rapidamente le esigenze accessorie dei clienti. Anche in alcune aree remote, gli accessori richiesti possono essere consegnati in tempo attraverso un efficiente sistema di distribuzione logistica, riducendo al minimo i ritardi di manutenzione causati dalla carenza di accessori.
Inoltre, Shacman dispone di un team di assistenza post-vendita professionale all'estero. Più di 110 tecnici dell'assistenza sono di stanza in prima linea all'estero. Hanno una ricca esperienza di manutenzione e conoscenze professionali e conoscono le caratteristiche e le tecnologie degli autocarri con cassone ribaltabile Shacman Delong F3000 e altri prodotti. Non solo possono diagnosticare e risolvere accuratamente i guasti dei veicoli, ma anche fornire ai clienti suggerimenti di manutenzione professionale e formazione tecnica, migliorando efficacemente il livello di utilizzo e manutenzione del veicolo da parte del cliente.
Inoltre, il contenuto del servizio post-vendita di Shacman è ricco e diversificato. Include la manutenzione quotidiana e fornisce ai clienti servizi regolari di ispezione e manutenzione del veicolo per garantire che il veicolo sia sempre in buone condizioni operative. Quando il veicolo presenta un guasto, il team di assistenza può rispondere rapidamente ed effettuare diagnosi e riparazioni in loco in tempo per eliminare in modo efficiente i guasti. Allo stesso tempo, organizza anche corsi di formazione completi sull'assistenza del prodotto e sulla manutenzione per rivenditori, personale delle stazioni di servizio e clienti finali. Visita regolarmente i clienti per comprendere a fondo la loro esperienza di utilizzo e le loro esigenze e raccogliere le opinioni dei clienti per migliorare e potenziare continuamente la qualità del servizio post-vendita.
Infine, Shacman ha istituito un efficiente meccanismo di risposta al servizio. I clienti possono inviare feedback sui problemi attraverso più canali e il team di assistenza post-vendita li accetterà e li gestirà per la prima volta. Nell'ambito dell'autorizzazione, garantire che i reclami degli utenti siano gestiti in modo tempestivo e soddisfacente e migliorare la soddisfazione del cliente.
In breve, potendo contare su prestazioni di potenza superiori, eccezionali prestazioni di carico, elevata affidabilità, adattabilità a varie condizioni di lavoro, tecnologia avanzata, elevato rapporto costo-prestazioni e perfetto servizio post-vendita, l'autocarro con cassone ribaltabile F3000 di Shacman si distingue a livello internazionale mercato degli autocarri pesanti e diventa la prima scelta di molti clienti internazionali, ponendo solide basi per l'espansione di Shacman nel mercato globale.
Orario di pubblicazione: 03 settembre 2024
